Fernwartung - RekosoSupport

Sie sind im Begriff, über RekosoSupport eine gemeinsame PC-Sitzung mit einem Mitarbeiter von rekoso.de gmbh herzustellen.
RekosoSupport ist ein sehr kompaktes Kundenmodul, welches weder Installation noch Administrator-Rechte auf dem Zielrechner benötigt. Die Verbindung zu RekosoSupport wird während der Nutzung über moderne kryptographische Verschlüsselungsverfahren gesichert. Für jede Sitzung wird eventuell ein zufälliges Kennwort erzeugt.

Ablauf einer RekosoSupport-Sitzung
1. Nehmen Sie mit rekoso.de gmbh telefonisch Kontakt auf.
2. RekosoSupport Download (unten) und Ausführung.
3. Teilen Sie unserem Support-Mitarbeiter die RekosoSupport-ID und ggf. das Kennwort mit.

Haftungsausschluss bei der Benutzung von RekosoSupport
rekoso.de gmbh übernimmt keinerlei Gewährleistung für die auf Ihrem Computer installierten Programme, sowie deren Schutzeinrichtungen (Virenscanner oder Firewall). Sie sind selbst ausschließlich für Ihre Datensicherheit verantwortlich. Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit begrenzt.
rekoso.de gmbh übernimmt keine Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitlicher Nähe zum geleisteten Support stehen.
Bitte beachten Sie, dass Ihnen dieser Service nur nach telefonischer Absprache mit unseren Mitarbeitern zur Verfügung steht.
  • Diese Verbindung wird, 128-Bit verschlüsselt, über gesicherte Internet-Server aufgebaut.
  • Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung kann unser Mitarbeiter nicht auf Ihren PC sehen.
  • Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung kann unser Mitarbeiter nicht mit Ihnen zusammen arbeiten.
  • Es werden keinerlei Fremdprogramme auf Ihren PC installiert.
  • Es ist nicht möglich, unbemerkt und unberechtigt Daten von Ihrem PC zu entfernen.
  • Sie können die gemeinsame Sitzung jederzeit selbst beenden. 
 Mit der Betätigung der Schaltfläche bestätigen Sie die Annahme der Vereinbarung zum Online-Support und starten den Download der RekosoSupport Software.download button